Inde : Les travailleurs demandent à Faber-Castell de répondre à des revendications de longue date
Les travailleurs employés par Faber-Castell (FC), l'un des plus grands et des plus anciens fabricants de stylos, crayons et autres fournitures de bureau au monde, demandent à leur entreprise de tenir compte de leurs revendications pour de meilleures conditions de rémunération et de travail. Dans l'usine de FC à Goa, en Inde, les travailleurs ont demandé à leur direction de se pencher sur leur "charte de revendications" de longue date, qui prévoit des augmentations de salaires et d'indemnités, une couverture d'assurance, des vestiaires pour les travailleurs, de l'eau potable chaude et froide et un espace séparé pour le bureau de leur syndicat. Les travailleurs ont émis ces revendications en 2019, après l'expiration de leur dernier accord avec l'entreprise un an auparavant.
Le syndicat des travailleurs du commerce de Goa (GT&CWU), qui a poursuivi les discussions avec l'entreprise, est à l'origine de l'appel lancé à l'entreprise pour qu'elle tienne compte des revendications des travailleurs. Le GT&CWU a déclaré que l'usine indienne de FC employait 104 contractuels (employés par les sous-traitant JALALU, Anand Mandal et Sali Jacob), contre 28 travailleurs permanents et 24 associés de production. Le travail précaire est une préoccupation majeure des contractuels, que la crainte d'être licenciés, a empêché d'adhérer au syndicat.
Le GT&CWU a également fait état de problèmes de santé et de sécurité au travail, affirmant que l'entreprise n'avait pas fourni à ses travailleurs d'équipement de protection individuelle (EPI) et de couverture d'assurance en pleine pandémie.
"La direction de la FC doit faire preuve d'urgence en répondant à la charte des revendications des travailleurs, qui est devenue plus urgente à la lumière des difficultés posées par la COVID-19 et l'inflation croissante. Elle doit également veiller à la mise en œuvre des mesures de santé et de sécurité au travail, conformes aux directives gouvernementales. En particulier, des garanties et une couverture d'assurance COVID-19 doivent être mises en place pour garantir la santé et le bien-être de ses travailleurs", a déclaré Christopher Fonseca, président de GT&CWU.
Lors d'une réunion le 8 octobre avec l'un des membres du conseil d'administration et le directeur des ressources humaines de la société, un représentant du syndicat a soulevé les mêmes questions et demandes. L'entreprise a expliqué que le processus de négociation en Inde est plus long que dans d'autres pays et que son usine de Goa ne réalise pas suffisamment de bénéfices, ce qui l'empêche d'augmenter les salaires de ses travailleurs de longue date. L'entreprise a cependant accepté de suivre son usine indienne en ce qui concerne la fourniture d'EPI et la couverture d'assurance de ses travailleurs.
En réponse, l'IBB a étendu son soutien à la GT&CWU en aidant le syndicat à élaborer une stratégie visant à persuader l'entreprise de répondre à ses demandes.
On peut rappeler qu'en 2000, l'IBB et IG Metall ont signé une Charte sociale (accord-cadre international) avec FC sur la liberté d'association et la négociation collective, les salaires et conditions de travail décents, la sécurité au travail, les horaires de travail corrects, entre autres.
L'année dernière, le Réseau mondial des syndicats sur Faber-Castell s’est également réuni, et a dialogué avec FC à son siège de Stein, en Allemagne. L'IBB et IG Metall s'attendaient à ce que le pourcentage élevé et insatisfaisant de travailleurs temporaires dans les activités de l'entreprise en Inde soit abordé et que d'autres questions sur la liberté d'association et les conditions de travail soient abordées dans un audit social prévu en mars dernier. Cependant, en raison de la COVID-19, ledit audit social a été reporté.
"C'est avec une grande inquiétude que nous avons appris des représentants du syndicat les problèmes non résolus et en suspens depuis longtemps des travailleurs de l'usine FC à Goa, en Inde, et la nécessité pour celle-ci de se conformer pleinement à la Charte sociale. Nous rappelons à FC de ne travailler qu'avec des entrepreneurs, sous-traitants et fournisseurs qui reconnaissent et appliquent les normes et recommandations de l'Organisation internationale du travail (OIT). C'est important pour garantir des conditions de travail décentes en pleine pandémie", a déclaré Michael Knoche de IG Metall.
En septembre dernier, le siège de FC a lancé un processus d'auto-évaluation pour réfléchir aux problèmes sérieux qui ont été soulevés et devrait présenter ses réponses à l'IBB et à IG-Metall d'ici la mi-novembre.