Les participants ont reconnu que tout le monde en Europe occidentale est profondément touché par la pandémie, ce qui a un impact négatif sur sa vie privée et professionnelle. Ils ont déclaré que les mesures imposées par les gouvernements, allant de la distance physique à la fermeture d'industries non essentielles, sont particulièrement difficiles pour les syndicats, dont beaucoup étaient habitués à des activités qui rassemblent physiquement les gens. Les syndicats d'Europe occidentale ont déclaré qu'ils étaient en mesure de remodeler leurs activités pour s'adapter à la «nouvelle norme» et continuer à soutenir leurs membres.
Dans des pays comme l'Italie et l'Espagne, où les industries de la construction, du bois et de la foresterie ont été complètement fermées, les syndicats ont négocié des accords spéciaux avec les employeurs et les gouvernements et ont exhorté les autorités à adopter des mesures supplémentaires pour garantir les emplois et les revenus des travailleurs. En Allemagne et en Suède, où les mêmes industries continuent de fonctionner, la principale préoccupation des syndicats est de savoir comment garantir aux travailleurs des mesures de protection adéquates sur les lieux de travail, des logements et des moyens de transport sûrs.
Les participants ont également discuté de certains des groupes les plus vulnérables, notamment les travailleurs indépendants et les travailleurs migrants. Ils ont souligné la nécessité de continuer à répondre à leurs problèmes et préoccupations et à veiller à ce qu'ils soient inclus dans les régimes de protection gouvernementaux (Royaume-Uni, Allemagne et Italie).
Malgré les difficultés sans précédent auxquelles sont confrontés les syndicats, la crise sanitaire a également renforcé et élargi leurs rangs. En Suède, Byggnads compte 8 000 nouveaux membres. Unite the Union (Royaume-Uni) a également signalé une forte augmentation de ses membres.
Yuson s'est joint aux participants pour affirmer que les conversations en ligne jouent un rôle important en maintenant les syndicats connectés pour discuter des stratégies, partager des informations et des analyses et planifier des actions conjointes. "Nous ne pouvons pas revenir aux anciennes façons de faire. Pour rester pertinents et devenir plus forts, nous devons nous adapter aux nouvelles réalités. »